12. Трансграничная передача персональных данных12.1. Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
12.2. Передача осуществляется только для конкретной заявленной цели, в минимально необходимом объёме, конкретному получателю и при наличии самостоятельного правового основания.
12.3. Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств, включённых в утверждённый Роскомнадзором перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, а также на территорию государств, не включённых в указанный перечень.
12.4. В процессе деятельности Оператор может использовать следующие иностранные информационные сервисы:
Указание сервиса в настоящем разделе не означает, что персональные данные каждого субъекта передаются всем перечисленным иностранным получателям. Конкретный сервис, получатель, состав передаваемых данных и способ их использования зависят от выбранного субъектом способа взаимодействия и фактически используемых Оператором функций.
Оператор передаёт в иностранный сервис только те персональные данные, которые необходимы для совершения соответствующего действия: получения и обработки обращения, предоставления материала, проведения встречи, исполнения договора, организации мероприятия, осуществления регистрации, ведения переписки или осуществления иной указанной в настоящей Политике деятельности.
Сервис | Что делает Оператор с использованием сервиса | Возможные данные | Возможные получатели и государства передачи |
Google Forms / Drive / Sheets / Doсs | Оператор создаёт формы и опросы; получает и систематизирует ответы; размещает документы, таблицы, презентации и иные рабочие материалы; предоставляет доступ к материалам участникам совместной работы. | имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, ответы на вопросы форм и анкет, сведения из документов и таблиц, загруженные файлы, комментарии, дата и время заполнения формы, технические сведения. | Возможные получатели: Google LLC, Google Ireland Limited и привлекаемые компаниями Google поставщики инфраструктуры. Обработка может осуществляться в США, Ирландии и других государствах, используемых инфраструктурой Google |
Telegram, включая Telegram-ботов. | принимает и направляет сообщения; предоставляет материалы и доступ к чатам и каналам; проводит консультации; получает ответы на вопросы бота; проверяет подписку; направляет сервисные, информационные и разрешённые рекламные сообщения; использует чат-бот для сбора данных и ознакомления с политикой обработки ПДн и получения СПДн. | идентификатор Telegram, имя, фамилия, имя пользователя, сведения профиля, язык интерфейса, номер телефона — если он предоставлен пользователем, ответы на вопросы бота и голосований, содержание сообщений, голосовые сообщения, фотографии, аудио-, видео- и иные файлы, ссылки и технические сведения. | Возможные получатели: Telegram Messenger Inc. и иные применимые компании группы Telegram. Обработка может осуществляться в Нидерландах, ОАЭ, на Британских Виргинских островах и в других используемых Telegram юрисдикциях |
WhatsApp | принимает и направляет сообщения; отвечает на обращения; проводит консультации; направляет документы, ссылки и информационные материалы; осуществляет сервисное взаимодействие с клиентами, заказчиками, обучающимися, туристами, подрядчиками и иными лицами. | номер телефона, имя, фамилия, имя пользователя, сведения профиля, содержание переписки, голосовые сообщения, фотографии, аудио-, видео- и иные файлы, документы, ссылки и технические сведения | Возможные получатели: WhatsApp Ireland Limited, WhatsApp LLC, компании группы Meta и поставщики используемой ими инфраструктуры. Обработка может осуществляться в Ирландии, США и других государствах |
Zoom | организует и проводит встречи, переговоры, консультации, интервью, занятия, вебинары и иные онлайн-мероприятия; предоставляет участникам возможность общаться в чате, демонстрировать экран и передавать материалы; при необходимости использует функцию записи мероприятия | имя, фамилия, отображаемое имя, адрес электронной почты, номер телефона, идентификатор участника, изображение, голос, видеоизображение, содержание сообщений чата, вопросы, ответы, реакции, демонстрируемые материалы, передаваемые файлы, запись и расшифровка мероприятия — если соответствующие функции используются, а также технические сведения | Возможные получатели: Zoom Communications, Inc. и привлекаемые ею поставщики инфраструктуры. Обработка может осуществляться в США и других государствах, используемых инфраструктурой Zoom |
Facebook / Instagram | ведёт аккаунты и страницы; размещает информационные материалы; принимает и рассматривает обращения; отвечает на сообщения и комментарии; взаимодействует с подписчиками; публикует предоставленные субъектами материалы в предусмотренных настоящей Политикой случаях | Имя, фамилия, имя пользователя, идентификатор аккаунта, сведения профиля, содержание сообщений и комментариев, номер телефона и адрес электронной почты — если они сообщены субъектом, фотографии, аудио- и видеоматериалы, сведения о взаимодействиях и технические идентификаторы | Возможные получатели: Meta Platforms Ireland Limited, Meta Platforms, Inc. и привлекаемые ими поставщики инфраструктуры, Instagram*, Fasebook*.
Обработка может осуществляться в Ирландии, США и других государствах, используемых инфраструктурой Meta |
Сервисы ИИ | Оператор не передаёт в сервисы искусственного интеллекта персональные данные, позволяющие определить субъекта. | Только предварительно обезличенные материалы по заявленному правилу | — |
* Instagram и Facebook являются информационными ресурсами Meta Platforms Inc., деятельность которой запрещена на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности. Упоминание соответствующих сервисов в настоящей Политике отражает фактически используемые способы коммуникации и обработки персональных данных и не означает осуществления на данных ресурсах деятельности, запрещённой законодательством Российской Федерации.
12.5. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных только в случаях, когда такая передача необходима для достижения конкретной цели обработки персональных данных, предусмотренной настоящей Политикой.
Конкретные цели, состав передаваемых персональных данных, иностранные получатели и способы использования данных определяются в зависимости от выбранного субъектом или доступного способа взаимодействия.
Если субъект самостоятельно направляет Оператору сообщение через Telegram, WhatsApp, Facebook, Instagram или другой иностранный сервис, передаваемые им сведения обрабатываются с использованием инфраструктуры выбранного сервиса.
Субъект самостоятельно определяет содержание направляемого сообщения и не должен передавать через иностранные сервисы избыточные персональные данные, специальные категории персональных данных, банковские реквизиты, пароли и иную конфиденциальную информацию, если её предоставление не было запрошено Оператором и не является необходимым для конкретного взаимодействия.
12.6. Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных в объёме, необходимом для:
- взаимодействия с клиентами, заказчиками, обучающимися, туристами, работниками, подрядчиками и иными субъектами персональных данных посредством иностранных мессенджеров, социальных сетей и интернет-сервисов;
- получения и обработки обращений, заявок, ответов на формы, анкет и опросов;
- предоставления доступа к товарам, работам, услугам, программам, обучающим и информационным материалам;
- проведения консультаций, переговоров, интервью, занятий, вебинаров и иных онлайн-мероприятий;
- размещения, хранения, редактирования и совместного использования документов, таблиц, презентаций и иных материалов;
- заключения и исполнения договоров;
- организации поездок и мероприятий за пределами Российской Федерации;
- направления сервисных, информационных, рекламных и информационно-рекламных сообщений в предусмотренных настоящей Политикой случаях;
- ведения аккаунтов Оператора в иностранных социальных сетях, обработки обращений пользователей и размещения предоставленных субъектами материалов;
- обеспечения функционирования сайта, форм, чат-ботов, мессенджеров, социальных сетей и иных интернет-сервисов;
- проведения маркетинговой, статистической и аналитической работы с использованием иностранных информационных сервисов.
12.7. Переданные через иностранный сервис сведения могут храниться: в учётной записи Оператора; на используемых Оператором компьютерах и мобильных устройствах; в истории переписки; в облачном хранилище соответствующего сервиса; в резервных копиях и технических системах иностранного поставщика; на устройствах других участников переписки или онлайн-мероприятия, если субъект направил сведения в общий чат, группу, канал или другим участникам.
Сроки хранения сведений в инфраструктуре иностранного сервиса могут определяться настройками учётной записи, функциональными возможностями и политикой хранения соответствующего поставщика.
При прекращении обработки Оператор удаляет находящиеся под его контролем сведения либо ограничивает доступ к ним. Оператор не может гарантировать удаление копий, которые ранее были самостоятельно сохранены или распространены другими пользователями либо находятся в технических резервных копиях иностранного сервиса вне контроля Оператора.
Если иностранный сервис используется для оперативного взаимодействия, данные, необходимые для основной деятельности и хранения, переносятся в российскую информационную систему; иностранный сервис не используется вместо локализованной базы.
12.8. При организации поездки за пределы Российской Федерации либо или субъект приобретает или запрашивает услугу, связанную с поездкой либо участием в мероприятии за пределами Российской Федерации, данные могут передаваться иностранным: перевозчикам; гостиницам и иным средствам размещения; страховым организациям; принимающим организациям; организаторам мероприятий; экскурсионным, транспортным и иным поставщикам и лицам, непосредственно участвующим в организации поездки или мероприятия и иным поставщикам, необходимым для исполнения договора. Сведения о здоровье передаются только при основании статьи 10 Закона № 152-ФЗ и в минимальном объёме.
Таким получателям могут передаваться фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, гражданство, контактные данные, сведения документа, удостоверяющего личность, сведения о маршруте, об оплате, бронировании, размещении, страховании, сопровождающих лицах и иные данные, необходимые для организации конкретной поездки или мероприятия.
12.9. Сведения о состоянии здоровья и другие специальные категории персональных данных могут передаваться только в объёме, объективно необходимом для организации поездки, страхования, размещения, питания, обеспечения доступности или безопасности субъекта.
12.10. Оператор ограничивает состав данных и доступ, применяет доступные средства защиты, контролирует сроки и прекращает передачу после утраты необходимости. Конкретные иностранные получатели и государства передачи зависят от страны проведения мероприятия, маршрута, выбранных перевозчиков, мест размещения и иных поставщиков услуг.
12.11. Субъекты персональных данных информируются о возможности трансграничной передачи персональных данных в настоящей Политике и выражают свое согласие на такую передачу путем проставления отметки в чекбоксе при заполнении форм на сайте, при взаимодействии с чат-ботом, подписания договора или пользовательского соглашения либо иного активного действия, позволяющего подтвердить факт его предоставления.
12.12. Проставляя отметку в чекбоксе согласия на обработку персональных данных либо осуществляя иное активное действие, позволяющее подтвердить факт его предоставления, субъект подтверждает, что:
- получил информацию о предполагаемой трансграничной передаче путем ознакомления с настоящей Политикой;
- согласен на обработку персональных данных, включая их передачу иностранным получателям и обработку на территории указанных в согласии иностранных государств;
- понимает, что законодательство отдельных иностранных государств может обеспечивать иной уровень защиты персональных данных;
- вправе отозвать согласие в установленном порядке.
12.13. Оператор ограничивает состав передаваемых персональных данных и использует предусмотренные сервисами настройки конфиденциальности и безопасности и удаляет либо ограничивает доступ к данным после прекращения необходимости в их использовании, принимает применимые правовые, организационные и технические меры для защиты передаваемых персональных данных, включая: ограничение состава передаваемых данных; разграничение доступа; применение защищённых соединений и шифрования, если соответствующая возможность поддерживается используемым сервисом.